Večina sodobnih farmacevtskih verig, kot je London Drugs, se zanaša na zapletene IT sisteme za vsakodnevno upravljanje zalog, validacijo receptov in komunikacijo s centralnimi medicinskimi evidencami. Ta digitalna infrastruktura, čeprav izboljša učinkovitost, prav tako poveča ranljivost za kibernetske napade, ki lahko povzročijo začasno ali trajno zaprtje trgovin, kot se je zgodilo nedavno.
V odzivu na nedavni kibernetski napad je bilo opaženo, da so nekatere trgovine lahko še vedno delno operativne, kar kaže na to, da nekateri segmenti IT infrastrukture ostajajo nedotaknjeni. Viraptor, en od komentatorjev, namiguje, da ‘podpora’ ne pomeni nujno prodaje, ampak morda obdelavo nujnih medicinskih potreb, kot so recepti ali organizacija cepljenj, ki jih lahko opravljajo brez popolnega dostopa do osrednjih IT sistemov.
Razprava o tem, ali so trgovine neprekinjeno povezane z internetom, je privedla do širših vprašanj o odvisnosti od digitalnih storitev in potencialnih alternativah. KotaKat nakazuje, da so nekateri sistemi, kot je sistem prodajnih mest IBM OS 4690, dovolj robustni, da prenesejo napade, medtem ko so drugi deli omrežja podjetja lahko bolj ranljivi.
V komentarjih se je razvila globoka razprava o resilienčnih poslovnih načrtih in njihovi nujnosti. KronisLV opisuje, kako so v preteklosti brez interneta trgovine delovale s pomočjo lokalnih sistemov in centralnih glavnih računalnikov, kar je omogočalo delo tudi med izpadom interneta. To odpira vprašanja o sedanjih praksah in potencialni preobremenjenosti s sodobnimi tehnološkimi ‘rešitvami’, ki morda ne upoštevajo dovolj scenarijev izpadov.
Debata o preveliki odvisnosti od digitalizacije, ki jo izpostavlja SharpShadow, kaže na potrebo po razvoju sistemov, ki omogočajo nadaljevanje poslovanja tudi v primeru izpada glavnih sistemov. Ta vrsta fleksibilnosti bi lahko pomenila razliko med popolnim zaprtjem trgovine in zmožnostjo oskrbeti stranke v nujnih primerih, kar je ključno predvsem v farmacevtski industriji.
Leave a Reply